Гарантия на товар
Гарантийный срок на оборудование и условия предоставления гарантийного ремонта устанавливается производителем товара и указывается в гарантийном талоне, предоставленном при поставке Товара.
- Если оборудование, купленное в «Мир комфорта» было смонтировано сторонней организацией (частным мастером), Покупатель сначала обращается к фирме (мастеру) установившей оборудование, для исключения возможных ошибок при установке.
- После того, как Покупатель убедился в правильности установки оборудования , ему следует обратиться в сервисную службу производителя оборудования по контактным данным, указанным в гарантийном талоне, предоставленном Продавцом.
- Под гарантийным ремонтом оборудования подразумевается предоставление необходимых запасных частей и компонентов. При этом, демонтаж и монтаж Оборудования производится силами и средствами Покупателя.
- В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, «Мир комфорта» вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить компании «Мир комфорта» стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение.
- Обязанность продавца, в части представления в письменной форме потребителю в момент доставки товара информации в порядке п. 3 ст. 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 7 февраля 1992 года № 2300-1, свидетельствующей об обязательном подтверждении соответствия товаров, установленной законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, а также указанной в п. 4 ст. 7 Закона О защите прав потребителей, информации о порядке и сроках возврата товара признается исполненной в том числе посредством размещения на настоящем сайте, в соответствие с п.18 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товаров по договору розничной купли-продажи утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463
Гарантия не распространяется на:
- Расходные элементы (фильтры и т.п.) и материалы.
- Товары, которые устанавливали или ремонтировали ранее лица, не имеющие соответствующей квалификации
- Товары со вскрытыми гарантийными пломбами на корпусе
- Товары, поврежденные в результате неправильной эксплуатации или эксплуатации не по назначению
- Товары, поврежденные вследствие стихийных бедствий
Если остались вопросы - напишите нам в чат или позвоните по номеру 8 (495) 580-40-06